Arnaque pour les pros

Bonjour à tous, je suis nouveau ici et j’ai besoin de votre aide. Je subi actuellement une arnaque ciblé sur mon activité pro… j’ai été contacté par une entreprise de communication qui m’a proposé ses services pour cette année afin d’améliorer ma visibilité sur le net. il m’ont contacté par téléphone et étaient très pressant et insistant, m’ont fait signé un « bon de commande » sur lequel était noté un tarif plutôt correct pour une année entière (je l’ai déja fait il y a un an avec une autre société, tarif similaire et plutôt sérieuse) j’ai reçu une facture correspondante et j’ai fais un virement (rib français). Je pensais être ok en attendant de recevoir une maquette à valider ou un bon à valider avant publication, au lieu de tout ça, je reçois un appel d’un service comptable de chez eux me réclamant une énorme somme d’argent à régler au plus vite. après discussion avec la personne, il me propose de réduire la somme globale (15.500 euros ht à 5.500 euros ht). Je comprend à cet instant qu’il y a un problème. Le bon de commande pas chère s’est transformé en contrat incassable avec des rajout d’options extrèmement élevées, il m’ont menacé clairement d’aller en procédure si je ne payais pas. Je suis un peu sonné par cela… J’ai besoin de votre aide pour sortir de la… la législation en therme de droit fonctionne autrement en pro et en particulier… voici le fameux site internet de ces pros… : infospratique.fr
au besoin je peux également vous fournir les numéros mobile qu’ils utilisent ainsi que les adresse mail.

merci d’avance pour vos retour

voici les infos sur la société : https://www.pappers.fr/dirigeant/rachida_bekouche_1957-05
https://www.pappers.fr/entreprise/infos-pratique-987760808
pour le coup, ceci se passe en France, donc il faut que vous alliez porter plainte. Ils sont en train de vous harceler pour payer une prestation qu’ils n’ont pas réalisé… Cela semble un peu à de la vente forcée + on est limite à du chantage…et il semblerait que nous sommes dans le cas d’un contrat non exécuté puisqu’aucune prestation n’a été finalement réalisée.
est ce que le bon de commande signé est égal à la somme que vous avez versé ? Car s’ils vous demandent une autre somme à payer plus conséquente, c’est parfaitement illégal.
renseignez vous peut être auprès de votre chambre des commerces. Mais malheureusement nous ne pourrons rien faire ici…

Merci de votre retour, effectivement je n’ai à ce jour rien reçu concernant les sois disant services proposé… De plus leur technique est bien ficelé, vu qu’ils ont réussi à transformé le bon de commande en y rajoutant des options dans tout les sens. au vu de la facture que j’ai reçu, celle-ci est soldée vu qu’elle comporte le même montant que sur le BC. d’ailleurs fait étonnant, cette facture est en format éditable… jamais vu ça… n’importe qui peut mettre ce qu’il veut…
Je vais suivre votre conseil, je vais porter plainte et faire un signalement pour pratique commerciale trompeuse.
Merci encore à vous !

je vous en prie. Nous ne sommes pas trop spécialisés dans ce genre d’arnaques ici mais pour la vôtre, seule la voie de la plainte est la plus efficace. Demandez à la CCI s’ils ne peuvent pas vous diriger vers une association d’aide juridique aux professionnels. Bon courage à vous !

La CCI ?

Chambre de Commerce et de l’Industrie dont vous dépendez

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c’est clair pour moi!! merci encore!!

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Bonjour @Tarzoo ,

Ils essaient ou essaieront de vous intimider par tous les moyens possibles, préparez vous !

1 - bloquez tout paiement, c’est la priorité et ça peut être compliqué si vous avez signé une autorisation de prélèvement ou une lettre de change … même votre banque est fichue de vous dissuader de faire opposition car ça les fait travailler … ne baissez pas les bras, faites opposition, même à des chèques que vous auriez signés vous même !

2 - Portez plainte contre X et contre eux (ce que vous en savez) pour escroquerie et extorsion de fonds, … la plainte vous aidera entre autres avec votre banque.

Quel que soit le contrat que vous avez signé, dénoncez le par LR+AR, même si en lisant ce prétendu contrat un délai serait dépassé etc. mais sans détails dans votre courrier, juste que vous avez changé d’avis et renoncez à leur offre de services qu’ils n’ont pas commencé à éxécuter, rien de plus que ça.

Auto-persuadez vous que c’est une escroquerie, afin d’être fort et déterminé !

Ils vont vous harceler, le leur répondez pas.

Il vont vous menacer, n’en tenez pas compte.

Si le commercial qui vous a vendu le truc revient, forcez vous à le mettre dehors à grands coups de pompes dans le cul, et si il est blessé, allez porter plainte pour agression avant lui …

Ne répondez pas à leurs courriers recommandés mais gardez les bien dans le dossier !

Si ils finissent par vous envoyer un huissier (maintenant on dit Commissaire de Justice, pour faire plus peur ? …) recevez-le poliment, prenez le temps de lui expliquer que vous êtes victime d’une escroquerie (l’huissier le sait déjà) et que vous ne paierez pas, et l’huissier sera content de vous expliquer et de vous aider à ne pas payer. L’huissier n’est pas contre vous !

Entre autres vous lui donnerez copie de votre dépôt de plainte, dont vous lui demanderez d’accuser réception, et il n’aura en principe pas besoin de beaucoup plus pour être heureux de vous laisser tranquille …

**Bon courage ! **, n’hésitez pas si vous avez besoin d’un coup de main de rédaction de courrier ou autre …

@+,

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Bonjour, si vous avez le bordereau original que vous avez signé contactez la répression des Fraudes pour leur signaler , si vous avez souscrit une assurance au nom de votre entreprise ou si vous avez ouvert un compte bancaire au nom de votre entreprise vérifiez si il n’y a pas une assurance juridique incluse, ils peuvent vous fournir une aide juridique, déposez également une plainte si le commissariat est trop occupé adressez vous à une gendarmerie , les gendarmes sont souvent plus à l’écoute des affaires délicates. Ne répondez plus aux escrocs, les entreprises sont des proies faciles souvent les mairies communiquent directement les coordonnées de entreprises à n’importe qui proposant d’aider les entreprises, je reçois chaque année un courrier du maire pour m’expliquer que je dois rester aimable avec les personnes qu’il m’envoie ( je ne lui ai rien demandé … )
Méfiez vous également d’un " Rappel d’inscription dans l’annuaire " avec un joli logo de la FRance dans un encadré et un texte du type annuaire d’entreprise, ils vous font signer un contrat déguisé en inscription …

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Bonsoir Pierre, je vous remercie de votre réponse!! Cela me soulage énormément de savoir que je suis dans mon bon droit (ils arrivent à faire peur en jouant sur les mots…)
Actuellement, j’ai fais un LR+AR, un signalement à la répression des fraudes et un autre en Gendarmerie. Je n’ai pour le moment pas été sollicité par ces escrocs depuis plus d’une semaine, je penses depuis qu’ils ont reçu mon courrier par email…
Du coup je les attend maintenant… c’est sûr, je ne récupèrerai pas la somme que j’ai versé… Je le prend comme une leçon de vie et je serais super vigilant pour la suite!
Merci encore!!!

et si il y a du nouveau, je vous le ferai savoir !!!

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Bonsoir Pigeon-Feroce, merci de votre retour !
Je suis allé en gendarmerie effectivement pour porter plainte. j’ai amené tout les documents en ma possession, ils ont analysé à plusieurs et en ont conclus qu’il s’agissait de quelque chose de très louche… Surtout que tout est en France, que ça vient pas de la CI. Mais ils m’ont clairement dit que ce n’était pas de leur ressort et qu’il fallait porter plainte au civil avec un avocat… Je suis resté con quand même… Je leur ai porté un dossier béton, avec numéro de tel, email pro et ceux qu’ils utilisent en gmail, les noms de domaine, les captures d’écran… autant dire que j’ai mis un coup d’épée dans l’eau… Bon je veux pas généraliser, ils sont efficace la plupart du temps et j’ai beaucoup de respect pour nos forces de l’ordre. j’ai du tomber ou le mauvais jour ou sur la mauvaise personne. ceci dit, je ne suis plus sollicité par ces « bouffe-cadeau » depuis qu’ils ont reçu ma LR+AR. J’attend donc la suite si il y en a une. Quel dommage de pas les avoir en physique en face de soi…

merci encore de votre réponse et conseils!!!

Bonjour, quelque part ça ne m’étonne pas , quand on devait refaire la CNI perdue de ma mère la maire a refusé la déclaration de perte. et nous a envoyé déposer plainte, nous sommes allées dans ne gendarmerie que je connais bien, ils sont sérieux, les gendarmes nous ont expliqués que le ministre de l’intérieur de l’époque avait retiré plusieurs compétences aux gendarmes et policiers, pour privilégier les verbalisations … Vérifiez si toute fois vous n’avez pas une assistance juridique dans les différents contrats que vous avez souscrits ( banque, assurance, par exemple). Normalement ils peuvent vous apporter de l’aide. Regardez également si il n’y a pas un collectif qui a entamé une action en justice …
J’y pense vous pouvez également envoyer une copie au procureur de la république, vous recevrez une convocation par le service compétent.
Bon courage, je sais à quel point ça peut être pénible toutes ces démarches .

ils vous disent de porter plainte au civil (donc saisir le tribunal de commerce) il n’en reste pas moins que le procédé de l’entreprise relève de l’escroquerie et est passible d’une plainte au penal
jje crois (à vérifier) que le démarchage téléphonique est réglementé sinon interdit
par ailleurs il me semble que vous n’avez signé aucun écrit
donc votre accord simplement téléphonique ne peut être valable
je consulterais à votre place un avocat
il me semble toutefois que votre plainte au penal pour escroquerie est recevable